Ao utilizar este site, você concorda com as práticas descritas nesta política.
1. Quem é responsável pelos seus dados (Controladora)
Os dados pessoais coletados neste site são tratados por:
- Thaís Sousa e Silva — Psicóloga e Neuropsicóloga Clínica
- CRP 06/103958
- Site: https://drathaissousa.com.br
Para qualquer dúvida, solicitação ou exercício de direitos relacionados aos seus dados pessoais, utilize o contato acima.
2. Quais dados coletamos
a) Dados que você nos fornece diretamente Quando você entra em contato conosco — pelo WhatsApp, por formulário ou por e-mail — podemos coletar o seu nome, telefone, e-mail e o conteúdo da mensagem enviada, com a finalidade de responder e, quando for o caso, agendar um atendimento.
b) Dados de comentários (caso a função esteja ativa) Se você deixar um comentário no site, coletamos os dados informados no formulário, além do seu endereço de IP e das informações do navegador, para auxiliar na detecção de spam.
c) Dados coletados automaticamente Ao navegar, coletamos automaticamente informações como endereço de IP, tipo de navegador e dispositivo, páginas visitadas e tempo de permanência, por meio de cookies e ferramentas de análise (ver seção 5).
Importante: este site tem finalidade informativa e de contato. Não realizamos avaliações clínicas nem coletamos dados de saúde por meio do site. Quaisquer informações clínicas são tratadas exclusivamente no contexto do atendimento profissional, sob sigilo, conforme o Código de Ética Profissional do Psicólogo e as resoluções do Conselho Federal de Psicologia (CFP).
3. Para que usamos os seus dados (finalidades)
Utilizamos os seus dados para:
- Responder às suas mensagens e solicitações de contato;
- Verificar disponibilidade e agendar atendimentos;
- Operar, manter e melhorar o site e a experiência de navegação;
- Cumprir obrigações legais e regulatórias;
- Enviar comunicações e informações, quando você consentir com isso.
4. Base legal para o tratamento
O tratamento dos seus dados se fundamenta nas hipóteses da LGPD, conforme o caso: o seu consentimento, o legítimo interesse (para melhorar o site e nos comunicarmos com quem nos procura), a execução de procedimentos preliminares relacionados a um atendimento que você solicita, e o cumprimento de obrigações legais.
5. Cookies e tecnologias de rastreamento
Cookies são pequenos arquivos armazenados no seu navegador. Utilizamos:
- Cookies próprios: necessários ao funcionamento do site, à função de comentários e ao acesso administrativo.
- Cookies de análise: podemos usar ferramentas como o Google Analytics para entender como o site é utilizado e melhorá-lo.
- Cookies de publicidade (quando aplicável): caso o site venha a exibir anúncios, terceiros — incluindo o Google — podem utilizar cookies para veicular anúncios com base nas suas visitas anteriores a este e a outros sites. Você pode desativar a publicidade personalizada do Google nas Configurações de anúncios (https://adssettings.google.com) e saber mais em https://policies.google.com/technologies/ads.
Você pode gerenciar ou bloquear cookies nas configurações do seu navegador. A desativação de alguns cookies pode afetar o funcionamento do site.
6. Com quem compartilhamos os seus dados
Não vendemos os seus dados. O compartilhamento ocorre apenas com prestadores que viabilizam o funcionamento do site e o contato, tais como:
- Meta (WhatsApp): quando você opta por nos contatar por esse canal, a conversa ocorre na plataforma, sujeita à política de privacidade da Meta;
- Google: ferramentas de análise e, quando aplicável, de publicidade;
- Provedor de hospedagem do site;
- Serviço de detecção de spam (para comentários), que pode verificar dados de forma automatizada.
7. Conteúdo incorporado de outros sites
Os artigos deste site podem incluir conteúdo incorporado (vídeos, imagens, publicações etc.). Esse conteúdo se comporta como se você tivesse visitado o site de origem, que pode coletar dados, usar cookies e monitorar a sua interação com ele.
8. Por quanto tempo guardamos os seus dados
Mantemos os seus dados apenas pelo tempo necessário às finalidades desta política ou ao cumprimento de obrigações legais. Dados de contato são retidos enquanto durar a relação ou o interesse no atendimento. Comentários e seus metadados, quando deixados, podem ser retidos para reconhecimento de comentários futuros. Você pode solicitar a exclusão a qualquer momento (ver seção 9).
9. Os seus direitos como titular dos dados
Nos termos da LGPD, você pode, a qualquer momento:
- Confirmar a existência de tratamento dos seus dados;
- Acessar os seus dados;
- Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade;
- Solicitar a portabilidade dos dados;
- Obter informação sobre com quem compartilhamos seus dados;
- Revogar o consentimento.
Para exercer qualquer desses direitos, entre em contato pelo e-mail informado na seção 1. Poderemos solicitar a comprovação da sua identidade para sua segurança.
10. Segurança dos dados
Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger os seus dados contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida. Nenhum sistema é 100% seguro, mas trabalhamos para reduzir riscos continuamente.
11. Dados de crianças e adolescentes
Este site não é direcionado à coleta de dados de crianças e adolescentes. Quando o atendimento envolve um menor de idade, o contato e o fornecimento de dados são feitos pelos pais ou responsáveis legais.
12. Transferência internacional de dados
Alguns prestadores (como Google e Meta) podem armazenar dados em servidores localizados fora do Brasil. Nesses casos, buscamos que o tratamento ocorra de acordo com as garantias previstas na LGPD.
13. Alterações nesta Política de Privacidade
Esta política pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças legais ou em nossos processos. A versão vigente estará sempre disponível nesta página, com a data de atualização indicada abaixo.
Última atualização: [10/10/2025]
